Beschwerdeverfahren

BESCHWERDEVERFAHREN

Es kann immer passieren, dass etwas nicht so läuft wie geplant.
Wir empfehlen, dass Sie Beschwerden zuerst uns per E-Mail
an info@wen-naturalliving.nl mitteilen. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es
möglich, Ihren Streitfall zur Schlichtung über Stichting
WebwinkelKeur über https:/ / anzumelden. www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Ab dem 15.
Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden
über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission anmelden. Diese
ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde
noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei,
Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.